Tvåspråkig supportmedarbetare med känsla för kundservice | INBooks

Tvåspråkig supportmedarbetare med känsla för kundservice

Är du en driven person som älskar att hjälpa och förgylla människors vardag? Talar du dessutom arabiska flytande? Då är INBooks den rätta arbetsplatsen för dig!

INBooks är uppstickaren i bokföringsbranschen som erbjuder ett superenkelt bokföringsprogram för mindre företag. Som första företag i Sverige har INBooks dessutom nyligen lanserat sitt program på arabiska. Målet med satsningen är att underlätta för de entreprenörer som inte har svenska som modersmål men som ändå vill driva företag i Sverige. Resan med denna satsningen har precis börjat men responsen har varit väldigt god och flera kunder har redan börjat bokföra på arabiska!

För att kunna bibehålla en hög servicenivå och få kunderna att känna sig trygga i alla lägen rekryterar vi nu en arabisktalande supportmedarbetare. Du kommer att ingå i vårt drivna supportteam och hjälpa alla typer av kunder via telefon, chatt och mejl. Vår ambition är att den arabiska kundgruppen ska öka successivt och att du med tiden får ägna större delen av din arbetsdag till just dessa kunder. 

Utöver att arbeta som supporttekniker kommer du även hjälpa till med att kvalitetssäkra våra produkter. Som du säkert redan förstått, vill vi att produkterna ska uppfattas som lika genomtänkta och superenkla oavsett vilket språk användaren väljer. Det är därför viktigt att du bidrar till att testa nya funktioner, ge input kring hur saker kan göras ännu enklare och se till att vi uttrycker oss på rätt sätt.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen behöver du:

Vad behöver du göra nu?

Du kan söka tjänsten direkt via LinkedIn eller skicka ditt CV tillsammans med ett personligt brev till info@inbooks.se. Tänk på att vi rekryterar löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Din placeringsort är i Växjö på 100%.

Om du har frågor kring tjänsten, kontakta Jennie Nivard på 072 – 571 92 02 eller jennie@inbooks.se.

 

Om INBooks

Vi på INBooks är ett gäng drivna människor som har lång erfarenhet av både utveckling och redovisning. Vi har sett hur branschen för bokföringsprogram har gått från enkla, användarvänliga lösningar till allt mer avancerade program. Med INBooks gör vi tvärtom. Vår drivkraft är att göra livet enklare för den lilla företagaren i samspel med sin redovisningsbyrå, på riktigt. Vi älskar att komma på nya, smarta lösningar som sparar tid eller på andra sätt underlättar för dig som företagare och redovisningskonsult.

Huvudkontoret är i Växjö och idag är vi 25 fantastiska medarbetare. Många medarbetare har lång erfarenhet av att driva eget företag och flera har jobbat som redovisningskonsulter under många år. Tillsammans med våra seniora programutvecklare förändrar vi hur Sveriges småföretag och redovisningskonsulter ser på sin egen administration och vår vision är att ge alla användare chansen att på ett självständigt och strukturerat sätt bemästra sitt företagande!